A/S center자주 묻는 질문
- OPUS 제품 방수 기능이 있습니까?
OPUS는 IP54 등급의 제품입니다.
완전 방수는 아니나, 흩뿌리는 물과 같은 생활 방수 기능이 있습니다.
- 제품 보증기간은 어떻게 됩니까?
저희 Airchac 제품의 품질 보증 기한은 2년 입니다.
- 세탁이 가능합니까?
에어백을 포함한 모든 부품을 제거한 후에, 조끼만 세탁이 가능합니다.
당사 A/S 항목 중 외피 세탁 부분도 있으니 문의 후 이용 바랍니다.
- 재사용이 가능합니까?
네. 에어백 기준으로는 최대 30회까지 재사용이 가능합니다.
그 이후에는 에어백 교체 후 재사용 가능합니다.
작동된 에어백은 카트리지(가스통) 교체 후 재사용 가능하며,
에어백 등 다른 부품에 손상이 있을 경우는 개별 점검/교체 후 재사용 가능합니다.
사용된 제품은 (주)KSNT에서 전체 점검 후 재사용 하는 것을 권장 드립니다.
- OPUS는 다른 보호복이나 안전장비와 함께 착용할 수 있습니까?
안전대(안전 그네, 하네스)는 함께 착용할 수 있습니다.
안전대를 먼저 착용 후 OPUS를 입어 주세요.
OPUS 등 쪽에 있는 빈 공간으로 안전대의 안전 고리를 연결하여 사용하시면 됩니다.
그 외에는 헬멧과 같이 OPUS의 작동에 방해 받지 않는 부위의 보호복이나 안전 장비와 함께 착용할 수 있습니다.
에어백 팽창에 방해를 줄 수 있는 요소가 있는 안전 장비의 착용은 금지 됩니다.
에어백 팽창을 위해 OPUS 외부에는 어떠한 의류 또는 보호복의 착용도 금지됩니다.
의류나 보호복은 OPUS 아래에 착용해 주세요.
- OPUS 제품 사용 중 특히 조심해야 될 상황들이 있나요?
OPUS 제품의 경우, 모든 추락 상황을 감지할 수 있도록 센서의 알고리즘이 디테일하게 설계되어 있습니다.
실제 낙하 상황이 아니더라도, 추락과 비슷한 데이터를 나타내는 동작을 하실 경우 제품이 작동될 수 있습니다.
예를 들어, 높은 곳에서 뛰어내리거나, 점프를 하는 등의 행동이 있습니다.
그 외에 주의해야 할 행동은 홈페이지에 있는 주의 사항 안내 영상 또는 제품 패키지 내에 동봉 되어 있는 안내문을 참고하시기 바랍니다.
- OPUS 제품은 한번 충전하면 얼마나 쓸 수 있나요?
배터리의 경우, 한번 완충 시 최소 20시간 이상 사용 가능합니다.
사용 환경에 따라 배터리 효율이 달라질 수 있으니, 자세한 내용은 상세 설명서를 참고하시기 바랍니다.
- 스마트 에어백 조끼는 수상 인명 구조 용으로도 사용할 수 있나요?
저희 OPUS 제품의 경우 추락을 감지하여 에어백이 작동되도록 하는 시스템입니다.
산업 현장의 전반에서 모두 사용 가능하나, 수상 인명 구조 용으로는 적합하지 않습니다.
- 국내에서 받은 인증이 따로 있나요?
현재 국내에서는 추락 보호용 스마트 에어백에 관련된 안전 인증 제도나 규정이 따로 존재하지 않습니다.
센서 KC 인증, 혁신 제품 인증은 보유 중 입니다.
OPUS 제품은 독일에서 CE 인증 및 TUV SUD 인증을 취득하였습니다. (국제 공인 인증 기관)
더 자세한 정보가 필요하신 경우 당사로 문의 해주세요.
- 자전거용 Airchac S1(에어착) 제품은 전동킥보드, 전기 스쿠터 이용 시에도 사용 가능 한가요?
자전거용 Airchac S1 제품은, 자전거 라이딩 시에 해당하는 동작을 바탕으로 알고리즘이 구성되어 있습니다.
이러한 이유로 자전거 외 다른 이동 수단에는 Airchac S1 제품 사용이 불가 합니다.
더 자세한 문의 사항은 당사로 연락해 주세요.
- Airchac 제품을 비가 올 때 써도 되나요?
저희 Airchac 제품의 경우 IP54 등급의 방수, 방진을 지원합니다.
이 단계의 방수는 흩날리는 빗물이나 손 세척 시 튀는 물 등은 장비에 영향을 주지 않음을 의미합니다. (기본적인 생활 방수 수준)
하지만 지속적인 물(습기)에 대한 노출은 장비의 부식을 야기할 수 있으므로 삼가 해주세요.